株式会社NSEは通販販売のアウトソーシングから、人材派遣、業務の請負まで実績にもとづく幅広い業務をHuman Rerationでサポートします。

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Human Relation and Good Communication
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プライバシーポリシー

個人情報保護への取組みについて

『個人情報保護方針』

株式会社NSEは、「にこにこ さわやか いい仕事」をモットーに、心とからだの健康に貢献する企業として、人材サービス事業、通販ビジネス事業、物販ビジネス事業、およびそれに関連する事業を主とした企業活動を行っております。 そのために、当社が取扱う個人情報(以下「個人情報」といいます)につきまして、従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報管理の社内規定を策定し、実施・維持・改善を継続的に推進してまいります。

  1. 当社は、すべての事業で取扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。さらに、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」(JIS Q15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報を保護いたします。
  2. 当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
  3. 当社は、取得した個人情報は、ご本人の同意を得ている場合、法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
  4. 当社は、取得した個人情報は、不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失またはき損等の防止ならびに是正を行い、厳正な管理のもとで安全に蓄積・保管いたします。
  5. 当社は、お客様が、ご本人の個人情報の開示、訂正、又は削除等を請求される場合は、下記のお問い合わせ先の対応窓口にて対応いたします。
  6. 当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について事実関係等を調査し、誠意をもって対応いたします。
  7. 当社は、個人情報保護に関するマネジメントシステムの継続的改善をいたします。

制定:2004年7月1日
改定:2013年10月10日
株式会社 NSE
代表取締役 竹村 茂治

[個人情報保護方針についてのお問い合わせ先]

プライバシーマーク20000207(03) ISO15001:2006準拠

株式会社NSE テレマ事業本部  個人情報お客様相談窓口
〒662-0921 兵庫県西宮市用海町4番57号 日本盛(株)内NSEサポートセンター
TEL:0798−32−3353  FAX:0798−32−0590 
(受付時間:平日9時〜16時30分、土、日、祝日は除く)
Eメール:

個人情報の取扱いについて

株式会社 NSE
個人情報保護管理者

■「個人情報」とは

当社では個人情報を次のように定義しています。「個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述又は個人別に付された番号、記号その他の符号、画像もしくは音声により当該個人を識別できるもの(当該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより当該個人を識別できるものを含む。)をいう。具体的には以下のような情報です。

  1. 通信販売の受注センター運営受託業務、その他受託業務において取得した個人情報
    • (1) フリーダイヤル・FAX・ハガキ・インターネット・Eメールなどにより取得した個人情報
    • (2) 購入履歴やご使用状況等、お客様とのお取引の過程で知り得た個人情報
    • (3) 各種キャンペーンご応募・アンケートご回答時などより取得した個人情報
  2. 採用過程に収集したエントリーシートや職務経歴書などにより取得した個人情報

■個人情報の取得について

当社は、個人情報の取得にあたっては、利用目的を明確にした上で、申込書等の書面、Web等の画面、口頭等の方法を用い、適法かつ公正な取得を行います。なお、お客様との電話対応時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容等の正確な把握、今後のサービスの品質向上のために、通話を録音させていただく場合があります。

■個人情報の利用目的について

下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

  1. 通信販売の受注センター運営受託業務、その他受託業務において取得した個人情報
    • (1) ご注文いただいた商品の配送や、ご提供する商品のダイレクトメールまたはカタログの送付
    • (2) 商品ご購入前の問い合わせにおいて、商品の使用方法や関連情報のご案内
    • (3) アンケート集計やキャンペーンおよび懸賞の抽選
  2. 採用に関する個人情報は、採用に関連するご案内や採用判断
  3. 従業員の雇用管理

■個人情報の委託について

当社では、お客様にご案内している利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の保護に関する機密保持契約を結んだ外部委託先に業務を委託する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に委託することはございません。委託する例としては以下のような場合がございます。

  1. ご注文いただいた商品の配送のため、宅配業者へ委託する場合
  2. カタログやダイレクトメールの発送のため、宛名ラベルの印刷業者に委託する場合

■個人情報の開示・訂正・削除について

ご本人の個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お問合せや訂正につきましては、下記の当社の個人情報お客様相談窓口までご連絡ください。なお、情報の開示に当たっては別途実費を請求させていただく場合がございます。
また、ご家族からの開示、訂正等の希望の場合は、原則としてお受けいたしておりません。ただし、同居のご家族に関しては、売買契約上において当社が必要と判断した場合はその限りではありません。

■個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について

当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

■個人情報の取扱いについてのお問合せ先

株式会社NSE テレマ事業本部  個人情報お客様相談窓口

〒662-0921 兵庫県西宮市用海町4番57号 日本盛(株)内NSEサポートセンター
TEL 0798−32−3353  FAX 0798−32−0590
(受付時間:平日9時〜16時30分、土、日、祝日は除く)
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